我们的电子产品行业的主要客户之一发现他们工厂的损耗率在过去的几个月中上升了4％到10％。

CBI花了几周的时间进行调查和监控来确定这个问题的症结所在。

依我们的经验来看，工厂的损耗通常由以下几种情况产生：未经授权的直接销售（后面销售），合同之外的生产，滥用劳力，低下的生产方法，或者只是一些更为常见的原因。

对于这个案子，我们检查了该厂的废物处理程序来确保产品都得到了适当的回收。我们监控了他们是否有后门销售，未经授权的生产甚至是破坏活动。最后，我们发现这些都不是问题所在。

通过更大范围的监控加上其他调查手段，我们发现由于工人们大部分都是东南亚移民，他们要求连续加倍工作时间来获得更多加班费以便寄回家里。另外，因为宿舍没有空调，十分拥挤，条件很差，工人们睡得很少。损耗的上升是因为工厂的工人过度疲劳无法很好地完成生产任务。

-CBI